laemmys blog

Neulich wollte ich beim Provider meines Vertrauens eine Einzelverbindungsübersicht beantragen. Da ich alles am liebsten telefonisch kläre hab ich natürlich zuerst dort angerufen. Die freundliche Mitarbeitern verweigerte mir jedoch die telefonische Auftragsannahme. Als Begründung gab sie an, dass ich ja am Telefon nicht beweisen kann, dass ich der Inhaber des Anschlusses bin. Das ist zwar richtig, allerdings spielt das bei allen anderen Verträgen der Telekom wohl keine Rolle, denn ich hab bisher alle Aufträge telefonisch vereinbart. Außerdem gehe es hier um den Datenschutz argumentierte sie indirekt. Ich ließ nicht locker, da ja eh alle Verbindungsdaten gespeichert werden müssen und sie mir demzufolge auch mal eben meine Daten per Post oder Mail zukommen lassen kann. No way! Ich muss den Antrag schriftlich einsenden, nicht mal den Antrag konnte mir die Mitarbeiterin zu mailen. Wozu gibt es eigentlich PDFs?